Weil Vertrauen zählt: Woran Sie erkennen, ob Ihre Werkstatt zuverlässig arbeitet, Ihr Fahrzeug in besten Händen ist und Sie sich um nichts sorgen müssen.
Kompetenz
Unser Team ist bestens ausgebildet und wird regelmäßig geschult, um Ihnen stets den bestmöglichen Service bieten zu können
Alles im Haus
Anders als viele Werkstätten geben wir Ihr Fahrzeug nicht raus – alle Services erledigen wir direkt bei uns im Haus.
Lösungsorientiert
Wir sind nicht nur bei Reparaturen für Sie da, sondern auch bei unerwarteten Problemen oder Reklamationen. Unser erfahrenes Team sorgt dafür, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Ersatzteile
Bei uns setzen wir konsequent auf Original- und Erstausstatter-Qualität, damit Ihr Fahrzeug immer optimal funktioniert und Zuverlässigkeit auf der Straße bietet.
Wie ist der Ablauf einer KFZ-Reparatur?
Von der Terminanfrage bis zur Abholung Ihres Fahrzeugs. In 5-Schritten sorgenfrei zum reparierten KFZ.
Terminanfrage
Ihre Terminanfrage kann telefonisch, per E-Mail oder persönlich vor Ort erfolgen.
Abgabe des Fahrzeugs
Zum vereinbarten Termin geben Sie Ihr Fahrzeug ab. Auch eine Nachtannahme ist möglich.
Begutachtung des Fahrzeugs
Wir begutachten Ihr Fahrzeug, machen eine Probefahrt und bestellen nach telefonischer Rücksprache gegebenenfalls Ersatzteile. Wir informieren Sie vor der Reparatur bzgl. Kosten und eventuellen Auffälligkeiten.
Auftragsbearbeitung
Nach Ihrer Auftragserteilung fangen unsere Monteure an sich um Ihr Fahrzeug zu kümmern. Nach Beeendigung der Arbeiten erfolgt eine Übergabe an Ihren Kundenberater. Eine Endkontrolle wird durchgeführt. Wenn Ihr Fahrzeug fertig ist, werden Sie telefonisch informiert.
Abholung und Fahrzeugübergabe
Unser Serviceberater wird Ihr Fahrzeug übergeben und Sie über die Arbeiten informieren. Danach können Sie sorgenfrei weiterfahren.